薪ストーブを買うなら、メンテとサポートに優れた地元のお店が一番！！
薪ストーブ、どこで購入するかはホント重要。
購入するまでの「お店の印象」もさることながら、
薪ストーブ本体や設置工事費用の「お値段」ももちろん、
販売店がこれからも存続してくれるかの「おつきあい期間」もマスト条件、
でも、なにより！！
ユーザーとなって、あえて何が一番よかったかというと…。
【メンテナンスとサポート】のチカラ。
まだ薪ストーブを導入して1年ですけど、短期間ながら十分すぎるほど【メンテナンスとサポート】のありがたみを実感しました。
薪ストーブはシーズンが終わると必ず「煙突掃除」が必要で、毎年お掃除のコストがかかります。
平均的に5万円程度らしく、10年20年と経つと、メンテだけで本体価格を超える金額になるんです。
なので、いかに良心的な費用設定かも含め、検討して購入しないとダメ。
それが、うちが購入したお店では、初年度はなんと無料サービス！
2年目からは有料ながら、2万円という超！良心的価格！
アリガトウゴザイマスー。
で、来てくださいました。1年目のオフシーズンのメンテナンス。
クッソあつい、煙突掃除には最悪のコンディションの中、真夏のサンタ？のごとく屋根に上がられて。
マジですか…。
早朝とはいえ、すでにギングロのガルバリウムは熱したフライパンのようではないですか？
薪ストーブのオフシーズンこそ、メンテナンスのハイシーズンなんでしょうが、あまりにも過酷で申し訳ない気持ちでいっぱいになるほど。
来年は、もっと涼しい時期に来てくださいm(__)m
そして、薪ストーブ2年目のこの冬にも早速サポートのチカラを実感することに！
シーズン初日にストーブを稼働したら、なにやらヘンなニオイが室内に。先シーズンには嗅いだことのないニオイがする！
「お掃除のあとの何かが原因？」
「火のつけ方がマズかった？」
などと不安になり、相談の電話をすると
「今から30分くらいで行きますねぇーーーー。」
見に来てちょーだい、とは言ってませんよ。
どんな原因が考えられますかねー、と電話でアドバイスを求めるだけのつもりでした。
ところが、ソッコー、行きますぅ、と。
お店からうちまでは車で30～40程度の距離。
突然かかってきた電話なのに、今すぐ出動するらしい。
驚きながら、待っていると…。
本当に、到着。
夜の8時前ですよー、良すぎるフットワークにマジ驚きます！
して、不安になり、その後使わずにいたビギナーユーザーと一緒にストーブに火を入れてくれるという。
優しーーーーーーーーーっ♡
一緒にやってみると、今度は変なニオイもなく。あれ？？
原因としては、
・シーズンオフに煙突と一緒にストーブ内もきれいに掃除したため「置き炭」がない
・まだ気温がそんなに下がってない時にストーブをつけると、十分な煙突効果が得にくい
ゆえに、完全燃焼、温度が上がるまでに時間がかかり、いつもとは違うニオイが出てしまったことが考えられるって。
なるほど、ね。
状態を見ていただき、説明を受け、あーんしん♪
特に問題なしの診断をされたら、サクッとお帰りになりました。
夜分、遠方をありがとうございましたm(__)m
実をいうと、当初、購入するつもりだったお店はまったく別のところでして。
本拠地は隣県で、近隣県で何店舗か展開し福井にも実店舗がある、薪ストーブの専門店。
何度かお店にもおじゃまし、購入候補の機種を見せていただいたり、実演してもらったりしました。
イベントにも参加させてもらい、ピザもいただいたりしたなーー。美味しかった♪
自宅設計の段階から薪ストーブの導入を見込んでおり、図面にも購入候補のストーブの絵をリアルに書き込んでもらってて。
そのつもり、満々でした。
でも…。
自宅建築の工期が進んでいく中で、薪ストーブの候補機種が変わったり、いろいろ打合せしているうちに、
なんか、ちょっと…。
親切で丁寧で、別に不満はないんだけど、なんか、ちょっと…。
なんでしょうねー、単なる「あう」「合わない」っていう感覚的なものってありません？
それ、です。
で、基本的には会社規模なんかも重視しちゃうタイプなんで、当初、検討上位ではなかった材木業の傍ら薪ストーブの取り扱いもする地元のお店が気になりだして。
行ってみたんです。
すると、そのお店の雰囲気や、対応の感じ。
心地いいーーーーーっ。
しかも、そのお店の事務所で10年位前から使っている現役ストーブが「ネスターマーチンS43」！
そう、購入するつもりの機種を愛用されているという、まさに、ご縁！
実際に長年使っていて、その使い勝手をよくわかっているお店ならば、余計に安心ではないです？
もともと検討していたお店では、常時一機種だけを使うことなく、いろんな取り扱いモデルを稼働させており、10年近く使い続ける実績を体感することはできませんでした。
なーのーに！
壊れない！
使い勝手よし！
特に丁寧な扱いをしていないというのに、経年劣化を感じさせない佇まい！
わが家で10年、20年と過ごしてもこの機種なら大丈夫と思える実物があるなんて。
買うでしょーーーー。
このお店で。
と、なったわけです。
見積もりは、先に購入しようと考えていたショップより、ちょっと高かったです。
でも値引きしきれないところは、ストーブ周りの小物を2万円分サービスでつけてくれたり、初年度のメンテナンスは無料で頑張ってくださって、結局、代金は変わらないくらいに落ち着きました。
なにより、毎年のメンテナンス代が良心的なので、長期間で見ればトータルで安くなる。
それに、長く事業をしている地元密着のお店って、それだけで安心。
そんな決め手だったんですけど、満足度はメンテやサポートを通し1年たってより高まったし、きっとこれからも「ここで買ってよかったなー」と思えると確信できるのがユーザーとしてなんとも嬉しいわけです、はい。
もちろん！
薪ストーブのスターマーチン、思った通りの、期待通りの温もりです。
オットが帰省した時は、毎日、つけてもらおう！！
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